Yritin varata aikaa YTHS:n suun terveydenhuoltoon, koska epäilin, että hampaissani on useampia reikiä. Edellisestä hammaslääkärikäynnistä oli ehtinyt kulua jo kahdeksan vuotta. Jonoa oli kuulemma sen verran, että aika menee vuoden päähän.
”Ahaa, no mitäs sitten nämä hampaissani olevat reiät?”
”Kuule, sinulla on oikein hyvät hampaat.”
Hmmm, kätevää kun sen voi nähdä nykyisin puhelimitse. Vai voiko sen kahdeksan vuoden takaisen käynnin perusteella sanoa, että hampaat ovat edelleen ok?
Vapaiksi ajoiksi on tietysti vaikea muuttua, mutta tästäkö me sitten maksamme vuosimaksussa, että ajanvarauksessa ei edes yritetä esittää jonkun välittävän siitä, miten asiakas voi. Katsotaan sitten vuoden päästä niitä tekohampaita.
Jessica Ristimäki
